• 官方微博
  • 官方微信
  • 020-86392795
课程信息
医院管理咨询
医院绩效薪酬管理咨询项目

一、项目背景

一些医院在绩效薪酬管理方面存在严重问题,在绩效考核方面,一些医院职能科室没有考核指标,或者虽然有,但是很笼统,不具体,对业务科室的考核也仅是药占比、病人满意度、医疗质量相关指标等,无法准确地衡量出员工的真实贡献。在薪酬分配方面吃大锅饭现象严重,或者公平性太低,员工的收入与贡献挂钩不明显。这些绩效薪酬管理方面存在的问题,导致医护人员很多抱怨,严重影响医护人员积极性,医院竞争力下降,医院绩效薪酬管理方面的问题必须解决。

二、医院绩效薪酬管理咨询项目的目的

1.建立具体、明确的绩效考评指标体系和绩效考核方法,能公平公正地反映出员工的贡献,与员工的收入和晋升等挂钩。

2.建立科学合理的薪酬分配体制,使员工的收入不但跟岗位的风险、贡献、压力、岗位对人的素质和技能的要求等因素挂钩,也跟该岗位的业绩直接挂钩。

3.通过建立科学的绩效薪酬体系,提升医护人员追求技术进步,改善服务态度的积极性,通过开拓市场,增加病人的方式,增加医院和科室的收入,并且减少各种浪费,降低支出,使医院整体竞争力得到提升。

三、医院绩效薪酬管理咨询项目的过程和内容

第一阶段:项目准备

公司成立绩效薪酬管理咨询项目小组,医院成立以院领导任组长的绩效薪酬管理项目小组,设立项目办公室。

第二阶段:医院绩效薪酬管理咨询调研

1.医院内部访谈

访谈院级领导、职能科室主管、部分临床医技科室主管、部分职能科室员工、部分临床医技科室医护人员,要求按抽样的原则,抽取有代表性的人员进行访谈,了解医院战略、医院绩效与薪酬管理现状、各级主管和员工的积极性、医院文化等相关内容。

2.问卷调查

抽取一部分员工,进行问卷调查,了解医院战略、医院绩效与薪酬现状、员工积极性、医院文化等相关内容,要求所抽取的人员有代表性。

3.文献阅读

阅读医院战略、人力资源管理、医院文化建设、医疗、护理和服务等方面的文件,医院发展有关的资料。

4.当地物价、薪酬水平和医院支付能力调研

通过相关部门和公开资料的收集,了解当地物价水平、薪酬水平、医院支付能力等情况。

提交资料:《医院绩效薪酬管理诊断报告》。

第三阶段:医院薪酬方案的制订

 1.根据医院战略、当地薪酬水平、物价水平和医院支付能力,确定医院薪酬战略。

2.对各岗位的价值进行评定,将岗位分为临床系列、医技系列、行政后勤系列,在此基础上设计各系列的薪酬制度。

   提交资料:《医院薪酬管理方案》

第四阶段:医院绩效考评体系设计

     1. 制订医院绩效考评方案

     2. 根据医院战略,各部门目标和职责,各岗位的职责,设计各岗位的绩效考评指标体系

提交资料:《医院绩效考评方案》《医院各岗位绩效考评指标体系》

第五阶段:医院绩效薪酬方案的实施

1.对各级主管、员工进行医院绩效薪酬管理知识和绩效薪酬方案的培训。

2.实施医院绩效薪酬方案。

第六阶段:跟踪辅导

    方案设计总时间跟医院规模有关,一般的县级医院(300500张床位)约为3个月。为了使方案能够顺利运行,本公司将免费提供为期一年的跟踪辅导。

联系人:易老师

电话:020-86392795,  传真:020-86391426

邮箱:1653243759@qq.com

地址:广州市白云区广园中路171号联鸣商贸中心A座308

扫一扫,微信咨询